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隐私政策

隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于通过https://www.younghunteroverland.com收集的所有个人数据，包括通过联系表单、报价请求、样品申请表单、电子邮件通信、网站浏览跟踪数据以及线下业务合作交流提交的信息。本政策不适用于从我们域名链接的第三方外部网站。

2. 我们收集的信息

2.1 自愿提交的个人及商业数据（由您提供）

当您提交咨询、请求产品报价、申请样品或进行OEM/ODM自有品牌定制合作时，我们会收集：
  • 商业身份：公司名称、买家姓名、职位、国家/地区、 shipping地址
  • 联系凭证：电话号码、商业电子邮件、WhatsApp/微信联系方式
  • 定制需求：标志文件、面料颜色要求、产品规格草案、订单数量、目标市场认证要求
  • 交易数据：样品付款记录、批量生产定金及交货进度沟通记录
     
    我们仅收集满足您户外装备采购需求所需的必要信息。您可以拒绝提供非必填字段，这可能会限制我们提供完整报价和定制支持的能力。

2.2 自动收集的技术数据

当您浏览我们的网站时，我们通过Cookie和服务器日志自动收集匿名技术信息：设备型号、浏览器类型、访问时间、浏览的产品页面（硬/软顶车顶帐篷、汽车遮阳篷系列）、IP地址（用于分析时匿名化）、网站停留时长。这些数据无法单独识别您个人身份。

2.3 补充信息

如果您分享第三方联系信息（如物流代理、当地零售商合作伙伴），您保证拥有向我们披露此类数据的完全授权。

3. 数据处理目的

我们仅为与户外装备制造出口业务相关的合法商业需求处理您的个人数据：
  1. 响应您的产品咨询，发送目录、技术参数、车顶帐篷和汽车遮阳篷的防水/抗紫外线测试数据
  2. 提供OEM/ODM解决方案设计、样品安排、生产进度安排和售后支持
  3. 完成跨境订单流程，为全球批发客户安排物流和出口文件
  4. 进行内部市场分析，优化产品开发（新的越野露营 shelter系列）和网站体验
  5. 遵守中国出口海关、税务、ISO9001质量管理体系的法定保留义务
  6. 防止欺诈性咨询、虚假订单请求和网站安全风险
     
    未经您单独书面同意，我们不会将您的个人数据用于无关的商业推广。

4. 数据共享与披露规则

我们绝不会向无关的营销第三方出售、出租或交易您的个人/商业数据。有限的数据共享场景如下：
  1. 授权服务提供商：物流货代、国际支付处理商、第三方测试实验室、网站分析服务提供商。所有合作伙伴均签署数据保密协议，仅根据我们的指示处理数据。
  2. 合规披露：当中国海关、税务机关、法院传票或国际贸易监管法律要求时，我们可能向官方机构披露相关数据。
  3. 业务重组：在合并、收购、工厂资产转让的情况下，客户数据将转移给承担相同隐私保护义务的继任实体，并提前通知现有客户。
  4. OEM客户保密：您的所有自有品牌图纸、定制模具数据和品牌规格严格仅限内部研发和生产团队查看；分包商受保密义务约束。在接收专有技术文件前，我们可应客户要求提供正式的保密协议（NDA）。

5. 数据存储与安全保护

5.1 保留期限

  • 咨询及报价记录：最后一次沟通后保留3年，用于后续合作
  • 正式订单、付款和生产文件：根据中国出口税务和ISO9001记录管理要求保留10年
  • 网站浏览匿名分析数据：最长保留24个月，之后完全匿名化并汇总
  • 根据您的删除请求，我们将在履行法定强制保留期限后立即删除您的联系数据。

5.2 安全措施

我们采用符合ISO9001保密标准的多层技术和组织保障措施：
  1. 网站数据传输采用SSL加密保护；客户机密设计文件存储在密码锁定的加密服务器中
  2. 基于角色的内部访问控制：只有分配到您订单的销售、研发和生产人员可以查看您的商业信息
  3. 定期服务器漏洞检查、周期性数据备份、工厂实体文件存储柜加锁
  4. 所有员工每年接受数据保密培训，对未经授权的信息泄露设有合同违约金

6. 全球用户数据权利

6.1 欧洲经济区/英国居民（GDPR及英国GDPR权利）

您拥有以下权利：
  1. 访问权：请求我们存储的关于您的所有个人数据的完整副本
  2. 更正权：纠正不准确的公司、联系或定制信息
  3. 删除权（“被遗忘权”）：请求永久删除您的记录（不包括法定强制保留文件）
  4. 处理限制权：暂停用于报价/营销目的的数据处理
  5. 数据可携权：获取您的商业数据的机器可读格式，以便转移给其他制造商
  6. 反对权：选择退出分析跟踪或促销电子邮件通信
  7. 撤回同意权：随时撤销Cookie或营销同意，不影响之前的合法处理

6.2 加利福尼亚居民（CCPA/CPRA权利）

您可以提交以下请求：
  • 披露收集的个人数据类别和商业使用目的
  • 请求删除您的个人信息
  • 更正存储的不准确数据
  • 选择退出任何个人数据的“销售或共享”（我们不进行数据销售）
     
    我们不会因您行使CCPA隐私权利而歧视您。

6.3 如何提交隐私请求

发送正式电子邮件至zhengwangchun@younghunteroverland.com，主题栏标注“隐私权利请求”。我们将完成身份验证，并在30个日历日内免费回复。

7. 未成年人保护

我们的网站针对商业企业买家和成人户外经销商。我们不会故意收集18岁以下用户的个人数据。如果您认为我们获取了未成年人信息，请立即联系我们进行永久删除。

8. 跨境数据传输

您的数据可能在中国（我们的工厂总部服务器所在地）存储和处理。我们确保跨境数据传输符合GDPR标准合同条款和国际贸易数据保护规范。

9. 政策修改

我们会不定期更新本隐私政策，以适配新的国际数据法律和业务服务调整。更新版本将发布在我们网站的法律页面，并标注明确的修订日期。更新后继续使用网站即表示您接受修订后的条款。